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magasin obliger d'accepter d'échanger runing trop petite ?

MessagePublié: 13 Avr 2012, 22:43
par stephweb
Bonjour,

Si on achète une paire de chaussure dans un magasin, et que dans le magasin on a pas trop le temps de bien les essayer car on est en tenu de travail avec des chaussettes épaisse de travail...
Et que le soir quand on essaye ses chaussures chez soi avec ses chaussettes de courses on se rend compte que les chaussures sont trop petite,

(en conservant le ticket de caisse, et sans courir même pas 1mètre avec ses running trop petite)

Le lendemain des qu on retourne au magasin, le vendeur est il obliger d'accepter de les échanger contre une autre paire plus grande? ont il le droit de refuser?

merci

Re: magasin obliger d'accepter d'échanger runing trop petite

MessagePublié: 14 Avr 2012, 00:19
par tricky
Ben si t'as pas couru avec, elles sont neuves, j'vois pas pq le vendeur refuserais de te les échanger ? :?:

Ca arrive de se tromper nan ?

Re: magasin obliger d'accepter d'échanger runing trop petite

MessagePublié: 14 Avr 2012, 04:00
par cedricmtpl
Il a le droit de refuser, mais je ne vois pas pourquoi il le ferait, ne t'inquiete pas!

Re: magasin obliger d'accepter d'échanger runing trop petite

MessagePublié: 14 Avr 2012, 09:28
par iceberg
stephweb a écrit:Bonjour,
Si on achète une paire de chaussure dans un magasin, et que dans le magasin on a pas trop le temps de bien les essayer car on est en tenu de travail avec des chaussettes épaisse de travail...


1-faut prendre le temps de les essayer.
2-avec des chaussettes épaisses,elles te vont bien et avec des chaussettes fines, elles te sont petites ?...BIZARRE !!
3-il vaut mieux prendre 1 taille au dessus, en courant les pieds gonflent un peu.

Re: magasin obliger d'accepter d'échanger runing trop petite

MessagePublié: 14 Avr 2012, 12:23
par stephweb
ok merci,

en faite une fois j avais eu à faire à ce problème, le vendeur avait accepté de me les échanger sans hésiter.

je voulais juste savoir si il y a une loi qui oblige les vendeur à accepter un échange, ou si ils ont le droit de refuser.

Re: magasin obliger d'accepter d'échanger runing trop petite

MessagePublié: 14 Avr 2012, 12:37
par Qosqoruna
non il n'y a pas de loi, seulement pour le e-commerce et le démarchage.
vu sur internet :wink:

Re: magasin obliger d'accepter d'échanger runing trop petite

MessagePublié: 25 Avr 2012, 13:39
par JyReviens
Qosqoruna a écrit:non il n'y a pas de loi, seulement pour le e-commerce et le démarchage.
vu sur internet :wink:


Pour le démarchage à domicile, c'est 7 jours si et seulement si le vendeur est venu à son initiative et non suite à un rendez vous au domicile

Quant à la vente sur internet... je doute d'une obligation de récupérer le matériel

En magasin, ils peuvent le faire, mais ne sont pas obligés, surtout si tu as pu essayer avant. Maintenant, si tu y retournes le lendemain et que la semelle est nickel, tu as de grandes chances d'y arriver...

Re: magasin obliger d'accepter d'échanger runing trop petite

MessagePublié: 25 Avr 2012, 14:04
par cedricmtpl
JyReviens a écrit:
Qosqoruna a écrit:non il n'y a pas de loi, seulement pour le e-commerce et le démarchage.
vu sur internet :wink:


Pour le démarchage à domicile, c'est 7 jours si et seulement si le vendeur est venu à son initiative et non suite à un rendez vous au domicile

Quant à la vente sur internet... je doute d'une obligation de récupérer le matériel

En magasin, ils peuvent le faire, mais ne sont pas obligés, surtout si tu as pu essayer avant. Maintenant, si tu y retournes le lendemain et que la semelle est nickel, tu as de grandes chances d'y arriver...


Si, pour internet c'est pareil que pour le démarchage à domicile, 7 jours pour se faire rembourser sans motif.

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